1.服务理念
我们的追求，不知是提供设计制造精良的产品，帮助消费者选到适合他们的产品，才是我们最终的使命。公司自成立以来，就建立和发展起了一支强大的专业服务队伍，并积极向国内外办公家具行业巨头学习先进经验，从而为您提供优质、高效、快捷、专业的服务。
2.服务目标
让客户百分之百满意
3.服务宗旨
为您全心全意，让您放心满意
4.服务承诺
主动、及时、专业、高效
5.销售咨询
半岛办公家具为客户提供人性化的咨询服务，如您在办公家具采购方面有任何疑问，欢迎和我们联系，希望我们热心的解答、周到的服务，能让您满意。
6.销售流程
1.客户下订单
2.我公司人员与客户取得联系，为您提供产品的图册或图片，介绍产品特性，帮助客户选择适合自己的产品。客户满意后，与客户签订订购合同(商品名称、规格型号、单价、总价、具体送货时间等)。
3.客户签订合同生效后，本公司将收取订金（总额货款的30%），并作为验收清单及协议条款内容，具有法律效力。
4.客户收到货物并验收合格后，支付尾款并签字确认。
7.安装服务
我们为客户提供免费的安装服务，包括屏风、隔断等各类板式家具的安装，电脑桌椅、文件柜的搬运等（部分商品因特殊原因除外）。为了更好的完成商品的安装服务，我们会提前和你们联系，请务必确认最合适的时间，以便上门提供服务。
8.定制服务
我们充分了解您对于办公个性化的追求，可以根据您自己的需要定制个性化的桌台、座椅、沙发、文件柜、屏风隔断、保管箱等。对此，我们的专业人员会在第一时间内电话响应，与您约定时间，提供上门测量及设计工作，更具您的具体要求，提供各项咨询服务，定会让您满意。
9.售后服务
我们提供国家规定的一年保修的产品服务，三年保用，终生维修与保养。保修期内，办公家具因非人为因素损坏，我们将为您提供免费维修；对于人为因素的损坏，我们为您提供修复或更换零部件，将收取一定的成本费用，金额视具体情况按标准收取。
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